“El SEM es una carrera de resistencia, no de velocidad; la clave es mantener una estrategia sostenible a largo plazo.” – Mike Moran, autor y consultor de marketing digital

¿Qué es SEM y Cómo Sacarle Provecho?

 

SEM es un acrónimo en inglés de Search Engine Marketing, también se le conoce como marketing de buscadores y es el conjunto de estrategias de marketing digital que tiene por objetivo el incrementar la visibilidad en internet de un sitio web en específico.

El término SEM engloba todos los esfuerzos para obtener una mayor visibilidad y rendimiento de un sitio web, incluídas las estratégias de SEO (Search Engine Optimization), o sea que esto se refiere al tráfico tanto orgánico como de pago.

Actualmente, los especialistas en Marketing Digital, se refieren al SEM solamente para la parte de pago debido a la popularización del término SEO y sus diferentes estratégias para tráfico orgánico.

Diferencias Entre SEM y SEO

Como se explicó previamente, cuando un especialista del marketing digital habla de SEM se refiere a las estrategias para posicionar a un sitio web de manera pagada. Las estrategias de publicidad pagada dependen en gran medida del objetivo que tenga cada negocio.

Por ejemplo, una empresa podría enfocar sus objetivos publicitarios, dirigiéndose a un público objetivo en las diferentes escalas del embudo de compras. Si el público al que ellos quieren llegar se encuentra en la parte más elevada del embudo conocida como TOFU (Top of Funnel/Parte superior del embudo), entonces se desea despertar el interés de la audiencia con contenido educativo y presentación de la marca.

El copy para las estrategias publicitarias evidentemente tendrán que cambiar y también cambiará el lugar en donde deberían aparecer y los objetivos de cada una.

Cuando el público al que se dirigen se ha determinado como MOFU (Middle of Funnel/Media del embudo), los prospectos han pasado la etapa de conciencia y ahora están considerando seriamente si la solución que ofrece la empresa es la adecuada para sus necesidades.

Por lo que, en esta etapa se debe presentar la solución que la empresa le ofrece. Se recomienda también mostrar testimonios y casos de éxito, hacer demostraciones de su producto para incentivar al prospecto y brindarle más confianza.

Por último, se encuentran los prospectos en BOFU (Bottom of funnel/Parte baja del embudo), que serían aquellas personas que ya son conscientes de lo que quieren, conocen tu marca y están listos para comprar.

En cambio el SEO, se diferencia de la publicidad pagada porque se centra en atraer tráfico orgánico al sitio web. Requiere la creación de contenido relevante y de alta calidad que sea útil para los usuarios y esté optimizado para palabras clave específicas.

El contenido en el que se debe trabajar es mucho más extenso y educativo, deberá de ser escrito estratégicamente utilizando palabras claves que tengan amplio volumen de búsquedas mensuales.

Con el SEO se busca mejorar la optimización de elementos dentro del propio sitio web, como la estructura de URL, metaetiquetas, encabezados, imágenes, entre otros.

La experiencia del usuario en el sitio web es primordial y los especialistas SEO son los encargados en aplicar estos cambios sutiles pero efectivos basados en la información recogida por diferentes tipos de pruebas y encuestas.

La construcción de enlaces hacia otros sitios webs relevantes y con autoridad son un gran apoyo para alcanzar tráfico orgánico que está en la búsqueda de información, productos o servicios que una empresa pueda estar brindando.

Rapidez de Resultados

Otra diferencia bastante marcada entre estos términos es el tiempo que toma para obtener resultados. Con las estrategias de pago, la mayor parte del tiempo se trabaja con el objetivo de generar ventas.

Por lo tanto, se enfocan en llegar en aquellas personas que ya tienen conocimiento de lo que quieren comprar y así generan una mayor eficiencia. Esto significa que el negocio podría atraer tráfico muy bien calificado que se convierten en ventas más rápidamente.

Dependiendo del nicho en el que se trabaje y la estrategia que se utilice, se podrían llegar a ver resultados significativos entre 4 a 6 semanas desde el inicio de las campañas. No todas son iguales y dependerá también de la habilidad del especialista para modificar los términos de búsqueda y palabras claves más óptimas.

Por otro lado, las estrategias SEO son consideradas más a largo plazo, logrando obtener algunos resultados de avance entre 6 a 12 meses de iniciada.

¿Cuáles Son Los Objetivos Del SEM?

Entendiendo el SEM como la parte que se enfoca específicamente en estrategias de pago por clic (como Google Ads), el objetivo principal es Maximizar el retorno de la inversión (ROI) utilizando eficientemente el presupuesto destinado a la publicidad pagada.

Esto implica controlar y optimizar métricas como el Costo Por Clic (CPC), el Costo Por Adquisición (CPA) y el Retorno de Inversión (ROI) para asegurarse de que la inversión publicitaria sea rentable y genere beneficios para la empresa.

Es fundamental que las estrategias estén alineadas con los objetivos generales de marketing y negocios de la empresa para lograr resultados efectivos.

Conceptos Que Debes Saber De SEM

Todo especialista en publicidad pagada debe dominar y entender al menos los siguientes términos si busca obtener excelentes resultados:

CPC (Costo por Clic): El CPC es el costo que se paga cada vez que un usuario hace clic en un anuncio publicitario. Es una métrica clave en las campañas de pago por clic.

CTR (Tasa de Clics): El CTR es el porcentaje de personas que hacen clic en un anuncio respecto al número total de personas que lo han visto. Se calcula dividiendo los clics entre las impresiones y se utiliza para medir la efectividad de un anuncio.

ROAS (Return on Ad Spend): El ROAS es una métrica que evalúa el rendimiento de una campaña publicitaria en términos de ingresos generados por cada dólar gastado en publicidad.

ROI (Return on Investment): El ROI es una métrica que evalúa la rentabilidad de una inversión, en este contexto, el rendimiento de una campaña de marketing.

Palabras Claves: Son los términos o frases que los usuarios utilizan en los motores de búsqueda. En marketing, se utilizan para dirigir anuncios a usuarios que están buscando información relacionada.

Ranking de Anuncios: Es la posición en la que aparece un anuncio en los resultados de búsqueda pagados. Los anuncios mejor clasificados suelen recibir más clics.

Grupo de Anuncios: Es un conjunto de anuncios que comparten un conjunto común de palabras clave y están dirigidos a un público específico.

Quality Score: Es una métrica utilizada por plataformas publicitarias, como Google Ads, para evaluar la relevancia y calidad de un anuncio y la página de destino a la que lleva.

Landing Page: Es la página web a la que llega un usuario después de hacer clic en un anuncio. Debe ser relevante y persuasiva para convertir a los visitantes en acciones deseadas.

Concordancia de Palabras Clave: Es la forma en que se configuran las palabras clave en una campaña de publicidad para determinar en qué búsquedas se mostrarán los anuncios.

Red de Display: Es una red de sitios web, aplicaciones y plataformas donde se pueden mostrar anuncios gráficos o de texto.

Remarketing: Es una estrategia publicitaria que apunta a usuarios que han interactuado previamente con el sitio web o los anuncios.

Prueba A/B: Es un experimento en el que se comparan dos versiones diferentes de una página web o anuncio para determinar cuál tiene un mejor rendimiento.

Impresiones: Se refiere al número de veces que se muestra un anuncio a los usuarios.

Campañas de Marca: Son campañas publicitarias diseñadas específicamente para promocionar la marca de una empresa y aumentar su reconocimiento en el mercado.

Segmentación Demográfica: Consiste en dividir a la audiencia en grupos según características demográficas como edad, género, nivel educativo, estado civil, ingresos, etc.

Segmentación Geográfica: Implica dividir a la audiencia en función de su ubicación geográfica, como país, región, ciudad o incluso área metropolitana.

Segmentación por Dispositivos: Se refiere a la clasificación de usuarios según el tipo de dispositivo que están utilizando, como computadoras de escritorio, tabletas o teléfonos móviles.

Hay muchos más términos que se deben manejar para poder administrar correcta y efectivamente una campaña de publicidad.
Hablando sobre Ventajas y Desventajas del SEM

La publicidad pagada, como la que se realiza a través de Google Ads, tiene tanto ventajas como desventajas. Si estás pensando en si deberías adoptar campañas SEM para tu negocio, debes considerar lo siguiente:

Ventajas de la Publicidad Pagada

Rápida Visibilidad
Los anuncios pagados pueden aparecer en los resultados de búsqueda y en sitios web de la red de display de inmediato, lo que permite una visibilidad rápida ante la audiencia.

Segmentación Precisa
Google Ads ofrece una amplia gama de opciones de segmentación, como demográfica, geográfica, por intereses, comportamiento en línea, etc., lo que permite dirigirse a audiencias altamente específicas.

Control del Presupuesto
Los anunciantes tienen control total sobre cuánto están dispuestos a gastar en sus campañas diaria o mensualmente, lo que permite adaptarse a cualquier presupuesto.

Medición y Análisis Detallados
Se proporcionan métricas precisas y herramientas analíticas que permiten evaluar el rendimiento de las campañas, lo que facilita la toma de decisiones basadas en datos.

Flexibilidad y Personalización
Los anunciantes pueden ajustar y modificar sus campañas en tiempo real según los resultados y las necesidades cambiantes.

Posibilidad de A/B Testing
Permite probar diferentes versiones de anuncios y estrategias para determinar cuál tiene un mejor rendimiento.

Potencial de Alcance Global
Google Ads tiene una amplia red de usuarios a nivel mundial, lo que permite llegar a audiencias en diferentes países y regiones.

 

Desventajas de la Publicidad Pagada

Costo
Dependiendo de la competencia y la industria, el costo por clic (CPC) puede ser elevado, lo que puede resultar costoso para algunas empresas.

Dependencia Continua del Gasto
Una vez que se suspenden los anuncios, la visibilidad disminuye rápidamente, lo que significa que se necesita un gasto constante para mantener la visibilidad.

Posibilidad de Competencia Feroz
En industrias altamente competitivas, puede ser difícil destacar y obtener una posición privilegiada en los resultados de búsqueda.

Posibilidad de Clicks Irrelevantes
Aunque Google Ads ofrece opciones de segmentación avanzada, existe la posibilidad de que los anuncios sean vistos y clicados por usuarios que no están realmente interesados en el producto o servicio.

Requiere Experiencia o Asesoramiento
Para aprovechar al máximo Google Ads, puede ser necesario contar con experiencia en la plataforma o asesoramiento de profesionales especializados.

Ahora que sabes las ventajas y desventajas puedes tomar tu decisión, recuerda que si tu negocio es estrictamente virtual como un e-commerce, las estrategias SEM deben de estar presente sí o sí. Ciertamente incurrirás en una inversión pero con la asesoría profesional puedes lograr resultados impresionantes en un corto tiempo.

¿Donde se Pueden Correr Campañas SEM?

Google Ads

Google es el motor de búsqueda más utilizado en el mundo, lo que proporciona un alcance global. Ofrece una amplia gama de formatos de anuncios, incluyendo texto, gráficos, video, entre otros.

Permite una segmentación altamente precisa basada en palabras clave, ubicación, demografía, intereses y más. Así como también permite anunciar en la Red de Display de Google y en la plataforma de video YouTube

Microsoft Advertising (anteriormente Bing Ads)

Aunque tiene un alcance menor que Google, a menudo se pasa por alto y puede ser una excelente opción para ciertos públicos, especialmente aquellos que utilizan Bing como motor de búsqueda.

Los anuncios en Microsoft Advertising también se muestran en Bing y en los sitios asociados con Yahoo. La plataforma de Microsoft tiene una orientación y orientación similares a las de Google Ads, pero sí que tienen ciertas diferencias.

Facebook Ads

Facebook tiene una amplia base de usuarios, y ofrece opciones de segmentación demográfica, geográfica, basada en intereses, comportamientos y más. Ofrece anuncios de texto, imagen, vídeo y carrousel, lo que proporciona flexibilidad creativa.

A través de Facebook Ads, se puede llegar a audiencias en Instagram y a sitios web de la Audience Network de Facebook.